Betalingsbetingelser

Det skal være nemt og trygt at betale hos Uomaboutique. Her kan du se, hvordan du kan betale, hvordan vi passer på dine oplysninger, og hvad der sker, hvis noget går galt.

1. Betalingsmetoder

Du kan betale med de mest brugte kort og digitale betalingsløsninger. Vi tager i øjeblikket imod:

• American Express
• Apple Pay
• Diners Club
• Discover
• Google Pay
• Maestro
• MasterCard
  
• Shop Pay
• Union Pay
• Visa

Alle betalinger gennemføres i danske kroner (DKK).

2. Sådan foregår betalingen

Du betaler ved kassen, og din ordre er først bekræftet, når betalingen er gået igennem. Vi behandler, pakker og afsender ikke en ordre, før vi har modtaget det fulde beløb.

Hvis en betaling mislykkes, bliver afvist eller ikke kan verificeres, forbliver ordren ubekræftet, og den kan blive annulleret automatisk. Sker det, er du velkommen til at prøve igen eller vælge en anden betalingsmetode.

3. Priser og valuta

Alle priser på uomaboutique.com vises i danske kroner (DKK) inkl. moms, og fragten er gratis på alle ordrer. Den pris, du ser ved kassen, er den pris, du betaler.

Priser kan ændres uden varsel, men aldrig på en ordre, du allerede har betalt. Kampagner, rabatter og tilbud skal bruges, inden du betaler, og kan ikke lægges på en ordre, efter at købet er gennemført.

4. Sikker betaling

Din sikkerhed kommer først. Al betaling sker over en SSL-krypteret forbindelse og gennem betroede betalingsudbydere, så dine oplysninger er beskyttet under hele købet.

Vi gemmer aldrig dine kort- eller betalingsoplysninger på vores servere. Følsomme data sendes direkte og sikkert til certificerede betalingsudbydere som Shopify Payments.

5. Refusion og indsigelser

Refusion følger altid vores returpolitik, og pengene går tilbage til den betalingsmetode, du brugte ved købet.

Oplever du et problem med en betaling eller en refusion, så skriv til os først på info@uomaboutique.com – som regel kan vi løse det hurtigt. Uberettigede eller svigagtige indsigelser (chargebacks) bliver undersøgt og bestridt.

6. Forebyggelse af svindel

Vi tager svindel alvorligt – for at beskytte både vores kunder og vores butik. Derfor forbeholder vi os retten til at:

• annullere eller tilbageholde ordrer, der virker mistænkelige eller uautoriserede
• bede om ekstra verifikation eller identifikation ved køb af høj værdi, eller hvis vi har mistanke om svindel

Forsøg på svindel kan blive anmeldt til de relevante myndigheder og kan få retslige følger.

7. Spørgsmål?

Har du spørgsmål om betaling, fakturering eller refusion, hjælper vi dig gerne.

Kontakt

• E-mail: info@uomaboutique.com
• Telefon: +44 7480 260309
• Adresse: Ellehammersvej 7, Taulov, 7000 Fredericia, Danmark
• Åbningstider: mandag–fredag kl. 08.00–20.00
• Vi prøver at svare på alle e-mails inden for 1–2 hverdage.