FAQ

Uomaboutique er en netbutik med moderne tøj til kvinder og mænd. Butikken ejes og drives af Zobaidi LTD, et registreret britisk selskab. Du kan læse mere på siden Om os.

Zobaidi LTD er registreret i Storbritannien på adressen 24, 26 Arcadia Avenue Fin009, London, N3 2JU. Selskabsnummeret er 14607399. Vores kontaktoplysninger finder du nederst på siden.

Nej, vi er en ren netbutik. Til gengæld kan du altid få fat i os på mail og telefon.

Vi pakker og afsender din ordre inden for 1–3 hverdage. Selve transporten tager 7–9 hverdage. Du kan derfor regne med at have din pakke efter 8–12 hverdage. Du kan læse mere i vores leveringsbetingelser.

Ja. Vi har gratis fragt på alle ordrer i Danmark.

Nej, lige nu sender vi kun til adresser i Danmark.

Du kan følge din ordre på siden Følg din bestilling.

Ja. Skriv til os inden for 24 timer, så annullerer vi ordren, før den bliver sendt. Er den allerede afsendt, kan du i stedet returnere varen, når du har modtaget den.

Ja. Hvordan du gør, står i vores returpolitik. Er du i tvivl om størrelsen, hjælper vi dig gerne, inden du bestiller.

Du har 30 dages returret. Skriv til os først, så fortæller vi dig, hvordan du sender varen tilbage. Alle detaljer står i vores returpolitik.

Når vi har modtaget varen og set den igennem, sender vi pengene tilbage til den betalingsmetode, du brugte. Det tager typisk op til 7 hverdage, afhængigt af din bank.

Skriv til os med dit ordrenummer og gerne et billede af fejlen. Så ombytter vi varen eller giver dig pengene tilbage, og det koster dig ikke noget.

Du har altid 2 års reklamationsret efter købeloven. Den gælder fejl og mangler, som var der, da du fik varen.